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Privacy Policy

Last updated: 1 February 2024

We understand that your privacy is important to you and that you care about how your personal data is used and shared online. We respect and value the privacy of everyone who uses our App and we will only collect and use personal data in ways that are described here, and in a manner that is consistent with Our obligations and your rights under the law.

Please read this Privacy Policy carefully and ensure that you understand it.  By downloading or using our App, UhDa (the App), you agree to this Privacy Policy.

In this policy, “we,” “us,” and “our” means UhDa Health SL, a limited company registered in Spain under VAT number ESB10735744, whose registered address is SANT ANTONI MARIA CLARET, 167, 08025 BARCELONA, SPAIN.

1.     About this Policy

This policy deals with where we are acting as a ‘data controller’ under the data protection legislation: which essentially means where we are responsible for deciding what personal information we collect and how we use it. When we refer to “personal information” we mean information relating to you personally or from which you can be identified. Some of the information mentioned in this policy is not ‘personal information’ as is meant under data protection legislation, but we may refer to it to help you understand what we do.

In this policy you will find information about what types of personal information we hold about you, how and why we collect it, how we use it, and how we keep it secure. You’ll also find information about your rights and how you can exercise them.

Please read this policy carefully and if you need to contact us about anything that is in here, or for anything else related to your personal information, you can reach us by email at or by post at the address above.

2.    What information do we collect about you?

We will collect some information about you to enable you to use the App, to improve or optimise your App experience, to provide user services, to improve the services we provide and for marketing (see below for more details). This may include:

  • Your name and e-mails address and password for login;

  • Your height, weight, gender, and birthdate;

  • Your health measurements such as blood pressure, time spent being active, heart rate, etc.;

  • Your usage of our Service, such as type of device, IP address, time of access, device type and language;

  • Your feedback and survey responses;

  • Your device information, including Your hardware model, operating system and version, unique device identifiers, mobile network information (if allowed by the mobile network) or platform information (as allowed by the specific platform type);

  • Your location data;

  • Your correspondence and communications with UhDa Health SL.

We will never collect sensitive information about you without your explicit consent.

3.     How we collect information about you

We will collect this information in a variety of ways depending on how we interact with you.

Information that You provide to UhDa Health SL:

  • Information that is derived from Your browsing activities or the use in our Service (e.g., when You log into Your Account, how often do You log in);

  • Information regarding Your health measurements that is uploaded onto the Application either by You or that is automatically being synchronized with Your Account through add-on device (such as a smart watch);

  • Information which You provide when You complete various questionnaires as part of the UhDa interventions;

Information Collected Upon Your Use in our Tools:

When You access or use the Service, UhDa Health SL may automatically collect Information about You, including:

  • Usage Information. Users’ activity in connection with the Service and may collect information about the applications and features You use, the websites You visit, the names of the service providers You use, files You upload, download, share or access while using the Services, the content You access, and any actions taken in connection with the access and use of Your content in the Services.

  • Log Information. Logs information about You when You access to and use the Services as described in the section above.

  • Device Information. When You access the Services from a mobile device, we may collect information about the device as described in Section ‎1.1 above.

  • As you interact with the App we may automatically collect technical data about your device, in-App actions and patterns. We collect this personal data by using third party analytics software such as telemetry data, server logs and other similar technologies.


4.     How we use your information

The information we collect about you will be kept secure by us in accordance with our obligations under the Data Protection Act 2018. The information we collect may be used by us to:

  • to provide and manage the App and its related services;

  • to enable your use of the App and associated services;

  • to open and run your user account and provide you with an up to date, efficient and reliable service;

  • to monitor the use of the App;

  • to monitor your contributions (if any);

  • to answer your enquiries or deal with your complaints;

  • account verification and clearance;

  • displaying your profile;

  • displaying your questionnaire responses;

  • to help us develop improve the App;

  • direct marketing to let you know about App news and developments and products and services that may be of particular interest to you;

  • managing alpha, beta or early access tests including collecting your feedback;

  • complying with legal or regulatory requirements; and

  • to generate anonymous and aggregate data reports to highlight the use of the App for internal business purposes.

Integration of the App with Healthkit

If you choose to have the App integrate with HealthKit on your Apple product then the application will have access only to the health data types you explicitly opt-in to access.

App requests permission to write certain data types into your HealthKit data store. These are used to record your running activities as measured by the App.

The data read from HealthKit is used solely within the App. It is not collected or disclosed outside of your local installation of the App. Only those data types in Healthkit relevant to the App are accessed. The data read is used to update and verify the running data saved to the HealthKit store.

In no case is your personal data from Healthkit transferred to a third party. It is only ever kept within the application container of the App or transferred to your personal HealthKit data store as per your permission choices.


Integration of the App with Google Health Connect

If you choose to have the App integrate with Health Connect on your Android product then the App will request permission to read certain data types from Health Connect. These are used to read your workout activities as measured by Health Connect and associated devices. The purpose of this integration is to display your health data inside the App as a summary view for the intervention.

Your health data will not be used for any other purpose, including transfer to advertising platforms, data brokers, or information resellers.


The App's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to Google API Services User Data Policy (, including the Limited Use requirements.


5.     Legal basis for processing

There are a number of different legal grounds for processing personal information under the Data Protection Act 2018. Which one is applicable will depend on how we are using your information and for what purpose. In the majority of cases this condition will be that:

  • you have provided your consent to us using your personal information in that way;

  • our use of your personal information is in our legitimate interest as a commercial organisation. However, we will only use personal data relating to users for the purposes of legitimate interests where users’ interests, and rights and freedoms do not override our legitimate interests or the legitimate interests of the organisations we work with. Our legitimate interests include for the purpose of providing, developing, improving and promoting the App and our wider business;

  • our use of your personal information is necessary to perform a contract or take steps to enter into a contract with you; and/or

  • our use of your personal information is necessary to comply with a relevant legal or regulatory obligation.


6.     Sharing your information

The personal information you provide to us may be shared with our staff and the following types of third parties:

  • platforms and distributors of our App such as Google Play and The App Store;

  • service providers such as game back-end providers, data analytics providers, data storage providers, marketing partners, and customer service support partners;

  • our auditors, insurers, lawyers and other professional advisers;

  • law enforcement agencies, other governmental agencies or third parties if we are required by law to do so.


7.     Marketing Communications

If you have agreed to be contacted for marketing purposes we may use your personal information to send you information about us and our services, such as future offers, events and new services or related activities that we believe you may find useful. You can unsubscribe from receiving them at any time and details of how to unsubscribe will be included in any marketing communications we send you. You also have the option of “unsubscribing” from our mailing list at any time thereby disabling any further such e-mail or other marketing communications from being sent to you by emailing

We will action any opt out request from you as soon as we can.

We will not send you any marketing emails or pass your information on to third parties unless you give your consent or you have given it already.

We will not share or use your health data with any third parties for marketing purposes.


8.     Children

Please note that if you are below the age of 16 you should not provide any personal data to us. If you are older than 16 years of age, but below 18 years of age you should obtain the consent of your parent or guardian before you submit personal data to us. We do not knowingly collect or use any personal data relating to children under the age of 16.


9.     International transfers

We do not transfer personal data outside the EEA. 


10.     Your Rights

If you believe we have information about you that you do not want us to have or that is incorrect please contact us as described below and we shall correct or remove the data as you request as soon as is reasonably practicable and/or provide details to you of how you can update the data.

Everyone has the right to:

  • Information about how we use personal data (which is what this notice is for)

  • Access to personal data

  • Object to the use or disclosure of personal data for certain purposes

  • Erasure of personal data

  • Portability of personal data

  • Withdraw consent where our use of personal data is based on consent

  • Rectification of personal data

  • Restriction of personal data

  • Complain to your supervisory authority

Please be aware that these rights are not absolute and there may be some situations in which they cannot be exercised or are not relevant.

You will not be treated differently or discriminated against for exercising any of your rights.

If you wish to delete your account and all your associated data, please fill the form (  and our support team will contact you. All data associated with your user will be deleted once the process is completed.

11.  Retention/Deletion

We retain your information for only 3 months to fulfill the purposes of the intervention unless otherwise required by law.

We will only keep your personal information for as long as necessary for the purposes set out in this privacy policy, unless a longer retention period (such as taxes, accounting, or other legal requirements) is required or permitted by law.

When we do not have a continuing legitimate business need to process your personal information, we will delete or anonymize it or, if this is not possible (for example, because your personal information has been stored in backup files), we will store it securely. your personal information and isolate it from any further processing until it is possible to delete it.

We always offer a way to delete user data when the user ask to delete it.


Google retrieved data follows this policiy about retention and deletion.

12.     Security

We are committed to ensuring that your information is secure. In order to prevent unauthorised access or disclosure, we have put in place suitable physical, electronic and managerial procedures to safeguard and secure the information we collect. Such measures will be appropriate to the nature of the data concerned and the level of risk. If you have been provided with a password to access any of our services you should not share that password with anyone else.

Our system is protected using a DMZ, the Database is only accesible from internal servers. We are securing the data with encryption and we are

using HTTPS/TLS in of our communications.


Google retrieved data is under these security policies.


13.     Terms of Service

You should read the applicable end user license agreement in conjunction with this Privacy Policy.  The license agreement set out certain important clauses relating to disputes, limitations of liability and forum of resolution.


14.     Changes to this Policy

We may need to amend this policy from time to time, for example, in order to ensure that we remain compliant with applicable law or to reflect any changes we make to the App and its related services.

Your continued use of the App and its related services after any changes to the policy have been made by us will mean that you accept those changes. If you do not agree to any changes to the policy, you may not continue to use the App and its related services.

Any changes to this policy will not affect your accrued rights and will not have any retrospective effect.


15.     Contact

If you have any other concerns over privacy, this privacy policy or the App please contact us by email to

Política de privacidad

Última actualización: 1 de febrero de 2024

Entendemos que su privacidad es importante para usted y que le importa cómo se utilizan y comparten sus datos personales en línea. Respetamos y valoramos la privacidad de todos los que usan nuestra Aplicación y solo recopilaremos y usaremos datos personales de la manera que se describe aquí y de manera consistente con Nuestras obligaciones y sus derechos bajo la ley.

Lea atentamente esta Política de privacidad y asegúrese de comprenderla. Al descargar o utilizar nuestra aplicación, UhDa (el Aplicación), usted acepta esta Política de Privacidad.

En esta política, “nosotros”, “nos” y “nuestro” significa UhDa Health SL, una sociedad limitada registrada en España con número de IVA.ESB10735744, cuyo domicilio social es SANT ANTONI MARIA CLARET, 167 , 08025 BARCELONA, ESPAÑA.


1. Acerca de esta política

Esta política trata sobre dónde actuamos como "controlador de datos" según la legislación de protección de datos: lo que esencialmente significa dónde somos responsables de decidir qué información personal recopilamos y cómo la usamos. Cuando nos referimos a "información personal" nos referimos a información relacionada con usted personalmente o a partir de la cual se le puede identificar. Parte de la información mencionada en esta política no es "información personal" como se entiende en la legislación de protección de datos, pero podemos consultarla para ayudarle a comprender lo que hacemos.

En esta política encontrará información sobre qué tipos de información personal tenemos sobre usted, cómo y por qué la recopilamos, cómo la usamos y cómo la mantenemos segura. También encontrará información sobre sus derechos y cómo puede ejercerlos.

Lea atentamente esta política y si necesita comunicarse con nosotros sobre cualquier cosa que se encuentre aquí, o cualquier otra cosa relacionada con su información personal, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a o por correo postal a la dirección anterior.


2. ¿Qué información recopilamos sobre usted?

Recopilaremos cierta información sobre usted para permitirle utilizar la Aplicación, mejorar u optimizar su experiencia con la Aplicación, proporcionar servicios de usuario, mejorar los servicios que brindamos y para marketing (consulte a continuación para obtener más detalles). Esto puede incluir:

  • Su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña para iniciar sesión;

  • Su altura, peso, sexo y fecha de nacimiento;

  • Sus mediciones de salud como presión arterial, tiempo de actividad, frecuencia cardíaca, etc.;

  • Su uso de nuestro Servicio, como tipo de dispositivo, dirección IP, hora de acceso, tipo de dispositivo e idioma;

  • Sus comentarios y respuestas a la encuesta;

  • La información de su dispositivo, incluido el modelo de su hardware, el sistema operativo y la versión, los identificadores únicos del dispositivo, la información de la red móvil (si la red móvil lo permite) o la información de la plataforma (según lo permita el tipo de plataforma específico);

  • Sus datos de ubicación;

  • Su correspondencia y comunicaciones con UhDa Health SL.

Nunca recopilaremos información confidencial sobre usted sin su consentimiento explícito.


3. Cómo recopilamos información sobre usted

Recopilaremos esta información de diversas formas dependiendo de cómo interactuemos con usted.

Información que Usted proporciona a UhDa Health SL:

  • Información que se deriva de Sus actividades de navegación o del uso de nuestro Servicio (por ejemplo, cuando inicia sesión en Su Cuenta, con qué frecuencia inicia sesión);

  • Información sobre sus mediciones de salud que usted carga en la Aplicación o que se sincroniza automáticamente con Su Cuenta a través de un dispositivo adicional (como un reloj inteligente);

  • Información que usted proporciona cuando completa varios cuestionarios como parte de las intervenciones de UhDa;

Información recopilada tras su uso en nuestras herramientas:

Cuando accede o utiliza el Servicio, UhDa Health SL puede recopilar automáticamente Información sobre Usted, que incluye:

  • Información de uso. La actividad de los usuarios en relación con el Servicio y puede recopilar información sobre las aplicaciones y funciones que utiliza, los sitios web que visita, los nombres de los proveedores de servicios que utiliza, los archivos que carga, descarga, comparte o accede mientras utiliza los Servicios, el contenido Usted accede y cualquier acción tomada en relación con el acceso y uso de Su contenido en los Servicios.

  • Información de registro. Registra información sobre usted cuando accede y utiliza los Servicios como se describe en la sección anterior.

  • Información del dispositivo. Cuando accede a los Servicios desde un dispositivo móvil, podemos recopilar información sobre el dispositivo como se describe en la Sección 1.1 anterior.

  • A medida que interactúa con la Aplicación, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su dispositivo, acciones y patrones dentro de la Aplicación. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de software de análisis de terceros, como datos de telemetría, registros del servidor y otras tecnologías similares.


4. Cómo utilizamos su información

Mantendremos segura la información que recopilamos sobre usted de acuerdo con nuestras obligaciones según la Ley de Protección de Datos de 2018. Podemos utilizar la información que recopilamos para:

  • proporcionar y gestionar la Aplicación y sus servicios relacionados;

  • para permitir su uso de la Aplicación y los servicios asociados;

  • abrir y administrar su cuenta de usuario y brindarle un servicio actualizado, eficiente y confiable;

  • monitorear el uso de la Aplicación;

  • para monitorear sus contribuciones (si las hubiera);

  • para atender sus consultas o atender sus quejas;

  • verificación y liquidación de cuentas;

  • mostrar su perfil;

  • mostrar sus respuestas al cuestionario;

  • para ayudarnos a desarrollar y mejorar la aplicación;

  • marketing directo para informarle sobre noticias, desarrollos y productos y servicios de la aplicación que puedan ser de particular interés para usted;

  • gestionar pruebas alfa, beta o de acceso temprano, incluida la recopilación de sus comentarios;

  • cumplir con requisitos legales o reglamentarios; y

  • para generar informes de datos anónimos y agregados para resaltar el uso de la Aplicación para fines comerciales internos.

Integración de la App con Healthkit

Si elige que la aplicación se integre con HealthKit en su producto Apple, la aplicación tendrá acceso solo a los tipos de datos de salud a los que usted opte explícitamente.

La aplicación solicita permiso para escribir ciertos tipos de datos en su almacén de datos de HealthKit. Estos se utilizan para registrar sus actividades de carrera medidas por la aplicación.

Los datos leídos de HealthKit se utilizan únicamente dentro de la aplicación. No se recopila ni divulga fuera de su instalación local de la Aplicación. Solo se accede a aquellos tipos de datos en Healthkit relevantes para la aplicación. Los datos leídos se utilizan para actualizar y verificar los datos de ejecución guardados en la tienda HealthKit.

En ningún caso se cederán tus datos personales de Healthkit a un tercero. Solo se guarda dentro del contenedor de la aplicación o se transfiere a su almacén de datos personal de HealthKit según sus opciones de permiso.


Integración de la aplicación con Google Health Connect

Si elige que la aplicación se integre con Health Connect en su producto Android, la aplicación solicitará permiso para leer ciertos tipos de datos de Health Connect. Se utilizan para leer sus actividades de entrenamiento medidas por Health Connect y los dispositivos asociados. El propósito de esta integración es mostrar sus datos de salud dentro de la Aplicación como una vista resumida de la intervención.

Sus datos de salud no se utilizarán para ningún otro fin, incluida la transferencia a plataformas publicitarias, intermediarios de datos o revendedores de información.


El uso de la aplicación y la transferencia a cualquier otra aplicación de información recibida de las API de Google se ajustarán a la Política de datos de usuario de los servicios API de Google (, incluida la Requisitos de uso limitado.


5. Base jurídica para el tratamiento

Existen varios fundamentos legales diferentes para procesar información personal según la Ley de Protección de Datos de 2018. Cuál sea aplicable dependerá de cómo usemos su información y con qué propósito. En la mayoría de los casos esta condición será que:

  • nos ha dado su consentimiento para que utilicemos su información personal de esa manera;

  • Nuestro uso de su información personal es en nuestro interés legítimo como organización comercial. Sin embargo, solo usaremos datos personales relacionados con los usuarios para fines de intereses legítimos cuando los intereses, derechos y libertades de los usuarios no prevalezcan sobre nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de las organizaciones con las que trabajamos. Nuestros intereses legítimos incluyen el propósito de proporcionar, desarrollar, mejorar y promover la Aplicación y nuestro negocio en general;

  • nuestro uso de su información personal es necesario para ejecutar un contrato o tomar medidas para celebrar un contrato con usted; y/o

  • Nuestro uso de su información personal es necesario para cumplir con una obligación legal o reglamentaria relevante.


6. Compartiendo tu información

La información personal que nos proporciona puede ser compartida con nuestro personal y los siguientes tipos de terceros:

  • plataformas y distribuidores de nuestra App como Google Play y The App Store;

  • proveedores de servicios como proveedores de back-end de juegos, proveedores de análisis de datos, proveedores de almacenamiento de datos, socios de marketing y socios de atención al cliente;

  • nuestros auditores, aseguradores, abogados y otros asesores profesionales;

  • agencias encargadas de hacer cumplir la ley, otras agencias gubernamentales o terceros si así lo exige la ley.


7. Comunicaciones de marketing

Si ha aceptado ser contactado con fines de marketing, podemos utilizar su información personal para enviarle información sobre nosotros y nuestros servicios, como ofertas futuras, eventos y nuevos servicios o actividades relacionadas que creemos que pueden resultarle útiles. Puede cancelar su suscripción para no recibirlos en cualquier momento y los detalles sobre cómo cancelar la suscripción se incluirán en cualquier comunicación de marketing que le enviemos. También tiene la opción de "cancelar la suscripción" de nuestra lista de correo en cualquier momento, deshabilitando así el envío de dichos correos electrónicos u otras comunicaciones de marketing enviando un correo electrónico a

Atenderemos cualquier solicitud de exclusión suya tan pronto como podamos.

No le enviaremos ningún correo electrónico de marketing ni transmitiremos su información a terceros a menos que usted dé su consentimiento o ya lo haya dado.

No compartiremos ni utilizaremos sus datos de salud con terceros con fines de marketing.


8. Niños

Tenga en cuenta que si tiene menos de 16 años no debe proporcionarnos ningún dato personal. Si es mayor de 16 años, pero menor de 18, debe obtener el consentimiento de sus padres o tutores antes de enviarnos datos personales. No recopilamos ni utilizamos conscientemente ningún dato personal relacionado con niños menores de 16 años.


9. Transferencias internacionales

No transferimos datos personales fuera del EEE.


10. Tus derechos

Si cree que tenemos información sobre usted que no desea que tengamos o que es incorrecta, comuníquese con nosotros como se describe a continuación y corregiremos o eliminaremos los datos según lo solicite tan pronto como sea razonablemente posible y/o le proporcionaremos detalles. de cómo se pueden actualizar los datos.

Toda persona tiene derecho a:

  • Información sobre cómo utilizamos los datos personales (para qué sirve este aviso)

  • Acceso a datos personales

  • Oponerse al uso o divulgación de datos personales para determinados fines

  • Eliminación de datos personales

  • Portabilidad de datos personales

  • Retirar el consentimiento cuando nuestro uso de datos personales se base en el consentimiento

  • Rectificación de datos personales

  • Restricción de datos personales

  • Quejarse ante su autoridad supervisora

Tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y puede haber algunas situaciones en las que no puedan ejercerse o no sean relevantes.

No será tratado de manera diferente ni discriminado por ejercer cualquiera de sus derechos. 

Si desea eliminar su cuenta y todos sus datos asociados, complete el formulario y nuestro equipo de soporte se comunicará con usted.​

Todos los datos asociados con su usuario se eliminarán una vez que se complete el proceso.


11. Retención/Eliminación

Conservamos su información solo durante 3 meses para cumplir con los fines de la intervención, a menos que la ley exija lo contrario.

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo (como impuestos, contabilidad u otros requisitos legales).

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continua de procesar su información personal, la eliminaremos o la haremos anónima o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), la almacenaremos de forma segura. . su información personal y aislarla de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

Siempre ofrecemos una forma de eliminar los datos del usuario cuando el usuario solicita eliminarlos.


Los datos recuperados de Google siguen esta política sobre retención y eliminación.

12. Seguridad

Estamos comprometidos a garantizar que su información esté segura. Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos. Dichas medidas serán adecuadas a la naturaleza de los datos de que se trate y al nivel de riesgo. Si se le ha proporcionado una contraseña para acceder a cualquiera de nuestros servicios, no debe compartirla con nadie más.

Nuestro sistema está protegido mediante DMZ, la base de datos solo es accesible desde servidores internos. Estamos asegurando los datos con cifrado y estamos

utilizando HTTPS/TLS en nuestras comunicaciones.


Los datos recuperados de Google se encuentran bajo estas políticas de seguridad.


13. Términos de servicio

Debe leer el acuerdo de licencia de usuario final aplicable junto con esta Política de privacidad. El acuerdo de licencia establece ciertas cláusulas importantes relacionadas con disputas, limitaciones de responsabilidad y foro de resolución.


14. Cambios a esta política

Es posible que necesitemos modificar esta política de vez en cuando, por ejemplo, para garantizar que cumplimos con la ley aplicable o para reflejar cualquier cambio que realicemos en la Aplicación y sus servicios relacionados.

Su uso continuado de la Aplicación y sus servicios relacionados después de que hayamos realizado cualquier cambio en la política significará que acepta esos cambios. Si no está de acuerdo con algún cambio en la política, no podrá continuar usando la Aplicación y sus servicios relacionados.

Cualquier cambio a esta política no afectará sus derechos acumulados y no tendrá ningún efecto retroactivo.


15. Contacto

Si tiene alguna otra inquietud sobre la privacidad, esta política de privacidad o la aplicación, contáctenos por correo electrónico a

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